在決定是自己招聘IT技術人員還是找IT外包時，中小企業(yè)還需要考慮以下因素：

1. 技術需求的復雜性：如果企業(yè)的技術需求比較復雜，需要高度定制化的解決方案，可能更適合自己招聘擁有深厚技術背景和行業(yè)經(jīng)驗的IT技術人員。

2. 內部資源和管理能力：企業(yè)需要評估自身的內部資源和管理能力，是否有足夠的能力來管理和指導內部IT團隊，或者與外包合作方進行有效的溝通和管理。

3. 員工文化和團隊協(xié)作：企業(yè)需要考慮自身的員工文化和團隊協(xié)作情況，以及內部員工與外包團隊之間的協(xié)作方式，選擇適合自身情況的IT支持方式。

4. 可擴展性和靈活性：如果企業(yè)需要在短時間內擴大或縮減IT團隊規(guī)模，外包IT技術人員可能更具有靈活性和可擴展性，能夠更好地適應業(yè)務變化。

5. 經(jīng)驗和專業(yè)性：外包IT公司通常擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠提供更專業(yè)的技術支持和解決方案，幫助企業(yè)更好地應對技術挑戰(zhàn)。

在做出決定之前，中小企業(yè)需要對自身的需求、資源、預算和風險進行全面的評估，以便選擇最適合自己的IT支持方式，從而更好地滿足業(yè)務需求并實現(xiàn)長期發(fā)展目標。